O escritório do engenheiro, finalmente em ordem.

Não. O EngOffice é uma plataforma de gestão administrativa do seu escritório. ARTs e RRTs devem ser emitidas nos sistemas oficiais do CREA ou CAU pelo profissional habilitado. O módulo de ART/RRT do EngOffice serve apenas para organização interna.

A assinatura eletrônica registra nome, data/hora e endereço IP como evidência de consentimento, nos moldes da Lei 14.063/2020 para assinaturas eletrônicas simples. Para contratos que exijam certificado ICP-Brasil, recomendamos plataformas certificadas.

Sim, de dois jeitos. Toda conta nova começa com 30 dias do Profissional, com tudo liberado e sem cartão. Depois, se você não assinar, a conta passa para o plano gratuito, sem apagar nada do que você criou. O plano gratuito não expira e não pede cartão. Ele traz o produto inteiro (todos os módulos, sem exceção) e limita o volume: 3 projetos ativos ao mesmo tempo, 10 clientes e 10 mensagens de IA por mês, somando o Assistente IA e o suporte. Concluir um projeto abre vaga para o próximo. Os PDFs gerados no plano gratuito saem com uma linha discreta 'Gerado com EngOffice' no rodapé; nos planos pagos, não. O EngOffice ainda é novo e está sendo construído com um grupo pequeno de engenheiros e arquitetos. Quem usa agora ajuda a decidir o que vem pela frente.

Ainda não. Hoje é uma conta por profissional: o acesso é individual em todos os planos, e não há como vários membros compartilharem o mesmo escritório. Se isso é essencial para você, escreva para contato.engoffice@gmail.com. É uma das funcionalidades mais pedidas, e saber que você precisa dela influencia a ordem em que ela é construída.

Utilizamos criptografia em repouso e em trânsito e isolamento de dados por usuário no próprio banco (Row Level Security), auditado em cinco rodadas de revisão de segurança. Você pode ligar a verificação em duas etapas, com código no celular, em Configurações, na aba Segurança, e exportar tudo em JSON ou numa planilha do Excel a qualquer momento. Sobre backup: fazemos uma cópia diária do banco, cifrada e guardada fora da infraestrutura do Supabase. Ainda assim, a infraestrutura roda hoje num plano que não inclui o backup gerenciado do próprio Supabase. Por isso, continuamos recomendando que você mantenha sua própria cópia dos documentos críticos.

Sim, sem multa e sem fidelidade. Quem assina um plano pago cancela sozinho em Configurações, na aba Assinatura, e o plano continua valendo até o fim do período já pago. Depois disso a conta volta ao plano gratuito, sem apagar nada. Para excluir a conta e todos os dados, use o botão em Configurações, na aba Privacidade: a exclusão é imediata e apaga também os seus arquivos.